株式会社フェイスは、通販サイト「ARTIST DELI SHOPPING」の利用規約を以下の通り定めます。本サイトをご利用のお客様は、本規約の内容をご承諾いただいたものと見なしますのであらかじめご了承ください。

第1条(定義)

• 1.「本サイト」とは、インターネット上で運営する通信販売サイト「ARTIST DELI SHOPPING」をいいます。
• 2.「当社」とは、本サイトを運営する「株式会社フェイス」をいいます。
• 3.「本サービス」とは、本サイトにて当社がお客様に提供する、インターネット等の通信手段を利用した、商品販売及び各種情報発信等のサービスをいいます。
• 4.「お客様」とは、本サイトをご利用される一切のお客様をいいます。

第2条(本規約の範囲)

• 1.本規約は、本サービスの利用に関し、当社、およびお客様に適用するものとし、お客様は本モールを利用するにあたり、本規約を誠実に遵守するものとします。
• 2.当社は、お客様が本サイトにアクセスし、本サービスを利用されたことをもって本規約に同意いただいたものとみなします。
• 3.本規約本文の他に、コーナー毎に規定される個別規定、当社がその都度別途ご案内する追加規定等も、名目の如何にかかわらず、本規約の一部を構成するものとします。また、本規約と個別規定または追加規定等が異なる場合には、個別規定または追加規定等の定めが優先されるものとします。
• 4.当社は、お客様の承諾なく、本規約を変更できるものとし、当該変更は本規約で別途定める場合を除き、当社が本サイト上に掲示した時点で有効となるものとします。

第3条(通信販売について)

• 1.本サイトの通信販売に関して、お客様との売買契約はお客様と当社との間で成立するものとします。
• 2.コンビニ決済に関して、ご注文後、支払い期限までに支払いが行われない場合、当社はその契約を解除できるものとします。
• 3.クレジットカード決済に関して、ご注文時クレジットカードの有効性が確認できなかった場合、または氏名、カード番号ならびに有効期限に関し入力間違いがあった場合、クレジットカードによるお支払は成立せず、他の決済手段を選択いただくものとします。
• 4.ご注文時にお客様に不正行為、その他当社が不適当と認める行為があった場合は、当該売買契約をお受けせず、また上記売買契約成立後でも、当社はその契約を解除できるものとします 。
• 5.お客様の指定する場所、またはお客様以外の商品の受取人を指定した場合における受取人住所に商品を配送したにもかかわらず、お客様または受取人の転居・受取拒否、または登録時の住所不備等の理由により、お客様または受取人に商品を引き渡せず、配送日を含めて7日間を経過してもお客様または受取人から何等の連絡も無い場合には、当社は当該商品の売買契約を解除できるものとします。この場合、当社はお客様に対して、配送料・返金時の手数料・既出荷商品に対する検品料等の実損額を請求する事が出来るものとします。
• 6.本サービスにおいて同一商品に対し、複数のお客様がご注文された場合は先着順となります。
• 7.お客様が受取人を指定した場合において、受取人の住所・電話番号に不備があり、当社調査により正しい情報が判明した場合で且つお客様の了承を得た場合に限り、お客様の「お届け先」に登録されている受取人の情報を変更するものとします。
• 8.お客様の購入された商品に、数量の不足または瑕疵があった場合には、商品到着後7日以内にコールセンターにご連絡いただき、当社の費用負担によって代品納入または補修を行います。なお、代品納入または修補が不可能な場合には、お客様がお支払いになった金額を返金いたします。
• 9.前項に規定する他、商品受領後の返品は一切お受けいたしません。
• 10.その他、通信販売に関する規定は、特定商取引法に定めるところに従います。

第4条(決済業務の外部委託について)

• 1.当社では、商品・サービスの代金決済に必要な業務について、ベリトランス株式会社(http://www.veritrans.co.jp)にその業務を委託しています。
• 2.決済事業者との間で、商品・サービスの代金決済に必要な個人情報は、取引ID・氏名・電話番号・メールアドレス・金額・クレジットカード番号・クレジットカード有効期限となります。
• 3.個人情報の利用は、商品・サービスの代金決済に必要な業務遂行のためであり、個人情報の利用目的外の使用を固く禁じております。
• 4.当社では、商品・サービスの代金決済に必要な業務遂行の範囲内で、決済事業者からの要請により、委託会社を通じて下記の個人情報を開示・提供する場合があります。
氏名・住所・電話番号・メールアドレス・配送先情報・注文商品の詳細内容

第5条(運営)

• 1.当社は、お客様に事前に通知する事無く本サービス内容の変更、追加、停止、中止、廃止等を行うことが出来るものとします。
• 2.当社は、システムの保守、災害等の理由により一時的に本サービスの提供を中断することがあります。

第6条(ご注文の成立について)

• 1.本サービスにおけるご注文は全て、本サービスにご登録いただいておりますお客様ご本人様からのご注文とみなします。第三者に流用されることのないよう、IDやパスワードは厳重に管理してください。
• 2.本サービスにおいてはサイト上の「購入履歴一覧」にお申込みされた商品が表示されたことをもって当該商品の売買契約が成立するものとします。なお、売買契約成立後のお客様都合によるご購入商品の内容変更やキャンセルはお受けいたしません。
• 3.未成年者のご契約のお申込みは保護者の同意があるものとさせていただきますので、保護者の方にご確認くださいますようお願いいたします。

第7条(注文内容の確認について)

商品購入確定後はサイト上の「購入履歴一覧」より、現在ご注文をいただいている商品一覧や配送状況が確認できます。また本規約に基づき、売買契約の解除となったご注文内容については「購入履歴一覧」画面上にその内容を記載することにより、お客様へご連絡することといたします。

第8条(禁止事項)

お客様は、本サイトの利用にあたり、本規約の他の条項で禁止する行為の他、以下の行為を行ってはならないものとします。

• 1.他のお客様、第三者もしくは当社の著作権他知的所有権、その他のプライバシー、財産を侵害し、もしくは侵害する恐れのある行為。
• 2.他のお客様、第三者もしくは当社に迷惑をかけ、または不利益もしくは損害を与える行為、またそれらの恐れがある行為。
• 3.公序良俗に反する行為、法令、条例に違反する行為、またはそれらの恐れがある行為。
• 4.メールアドレスを不正に使用する行為。
• 5.購入する意図なく商品の購入を申し込む行為。
• 6.正当な理由なく商品を受け取らない行為。
• 7.正当な理由なく返品等をする行為。
• 8.本サイトを利用した営業行為、営利目的行為またはその準備を目的とした行為。
• 9.本サイトの運営を妨げ、サービスの提供に支障を来たす恐れのある行為、法令に反する行為。
• 10.その他当社が不適切と判断すること行為。

第9条(免責・注意事項)

• 1.当社の責に帰さない事由により、本サイトの各種サービス及び各種情報提供における遅滞・変更・中断・中止・停止または廃止等によりお客様または第三者に損害が発生した場合につきましては、当社は一切の責任を負わないものとします。
• 2.当社の責に帰すべき事由により、本サイトの各種サービス及び各種情報提供における遅滞・変更・中断・中止・停止または廃止等によりお客様または第三者に損害が発生した場合の当社の損害賠償の上限金額は、お客様が現実に購入された商品代金とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合にはこの限りではありません。
• 3.掲載している商品写真は、お使いの端末状態によっては正常に表示されない場合があります。あらかじめご了承ください。
• 4.掲載されている全てのコンテンツについて管理者の承諾を得ず、無断で複写・複製・転送することは固く禁じています。
• 5.商品の配送先は国内のみとさせていただきます。
• 6.商品の表示価格は消費税込みの金額です。また、別途発生する送料や手数料等については本サイトに記載するものとします。
• 7.商品の所有権は、お客様または受取人に商品が引き渡された際にお客様または受取人に移転するものとし、商品の危険負担も同時にお客様または受取人に移転するものとします。
• 8.当社の責に帰すことができない事由により、お客様が本サイトの各種サービスを利用したことにより、当社が第三者から異議の申立て、請求を受ける等紛争が生じた場合は、お客様は自己の責任および負担においてその一切を処理解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。

第10条(著作権等)

• 1.お客様は、本サイトの利用により得られる一切の情報、著作物等を当社もしくは当該情報、著作物等の権利者の許諾を得ずに、著作権法で特に定める個人の私的使用以外(転載、放送などの方法の如何を問わず第三者の利用に供する等)で使用することは出来ません。
• 2.特に定めない限り、本サイトの各コーナーに関する著作権、商標権、肖像権その他知的財産権は、当社または権利者に帰属するものとし、お客様は権利者の権利を尊重するものとします。
• 3.お客様と権利者との間に、争議が発生した場合、お客様は自己の責任においてこれを解決するものとし、お客様が賠償責任を負い、または刑事処分等を科せられても当社は一切の責任を負わないものとします。

第11条(損害賠償等)

• 1.お客様が、本サイトの利用に伴い、本規約に違反する等の行為により当社または第三者に損害を与えた場合は、お客様が自己の責任においてかかる損害を賠償するものとします。
• 2.前項に該当するお客様の行為によって当社または第三者に損害が生じた場合、お客様はすべての法的責任を負うものとし、当社に迷惑をかけないものとします。

第12条(サービスの中断または中止)

当社は、以下のような場合(例示)、自らの判断により本サービスの運用の全部または一部を変更、中断または中止することができるものといたします。

• (1)天災、事変、その他の非常事態が発生し、または発生する恐れがある場合
• (2)本サービスに関連して、当社が設置または管理する設備の保守を定期的にもしくは緊急に行う場合
• (3)当社が設置または管理する設備の異状、故障、障害その他本サービスを会員に提供できない事由が生じた場合
• (4)当社が必要と判断した場合に当社は理由の如何を問わず、本サービスの提供の中断または中止によって生じた会員の損害につき、一切責任を負わないものとします。

第13条(個人情報について)

• 1.お客様は本サービスのご利用及び商品の配送に伴い、個人情報をご登録いただく必要があります。
• 2.ご登録いただいた個人情報は本サービスの提供のために利用いたします。
• 3.個人情報をご登録いただいたお客様は、当社運用基準である「個人情報保護方針」にご同意いただいたものとみなします。
• 4.本サービスをご利用いただくにあたりご登録いただきました個人情報は、お客様ご本人様からの申請をもって削除することが可能となります。この場合、当社において未入金・未発送となっているご注文がないか等の審査を行ったうえで削除するものとします。

第14条(変更の届出)

• 1.お客様は、ご本人様及びお届け先内の個人情報に変更があった場合には速やかにサイト上より変更するものとします。
• 2.前項の変更を怠ったことによりお客様が不利益を被ったとしても、当社は一切その責任を負いません。

第15条(譲渡禁止)

お客様は本サービスの利用者として有する権利を第三者に譲渡若しくは使用させたり、売買、名義変更、質権の設定その他の担保に供する等の行為はできないものとします。

第16条(IDおよびパスワードの管理)

• 1.本サービスで発行されるIDおよび入力されたパスワードは、お客様の責任において管理・保管されるものとし、これを第三者に貸与・譲渡・名義変更・売買等をしてはならないものとします。会員番号および暗証番号の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任はお客様が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
• 2.IDおよびパスワードを使用して行われた売買契約の締結及び解除はすべてお客様ご本人の意思とみなしますのであらかじめご了承ください。

第17条(連絡方法)

お客様が当社に連絡する必要が生じた場合は、別途掲載するコールセンターの連絡先へ電話にて連絡するものとします。当社からお客様に連絡する必要が生じた場合は電話を使用するものとし、適宜メール又は郵便を使用するものとします。

第18条(準拠法、管轄裁判所等)

• 1.本サービスに関連してお客様と当社との間で問題が生じた場合には、誠意をもって協議しこれを解決するものとします。
• 2.本規約のいずれかの条項が無効または違法となるときは、その無効または違法部分は、いかなる意味でも本規約の他の条項および有効な部分に影響せず、有効性を損なわず、無効にしないものとします。
• 3.本規約は日本法に準拠して解釈されるものとします。本規約に関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

本規約は2011年4月20日から適用されます。
2011年08月05日　一部改正・同日実施
2016年06月01日　一部改正・同日実施

以上